Nos Garanties

Vous n'avez absolument rien à craindre. Nous sommes entièrement garants de la marchandise jusqu'à ce qu'elle arrive entre vos mains. Nous vous prions de bien vouloir inspecter la marchandise lors de la livraison.

  • Si quelque chose arrivait pendant le transport (non-conformité, défauts ou dommages), veuillez ne pas accepter la marchandise dans ces conditions.
  • Appelez notre service clientèle pour expliquer le problème et vous serez entièrement remboursé (y compris les frais d'expédition). Votre satisfaction est notre principale préoccupation.
  • Si vous envoyez vos propres agents de livraison ou si vous optez pour un enlèvement par vos soins, la responsabilité vous sera transférée dès que vous prendrez possession de la marchandise.